La Société John Howard du Québec
Site web: https://john-howard.qc.ca/
1. Introduction
La Société John Howard du Québec (« la Société », « nous ») est un organisme à but non lucratif établi au Québec. Notre mission est d’offrir des réponses efficaces, justes et humaines aux causes et conséquences du crime. Nous nous engageons à protéger les renseignements personnels des personnes qui visitent notre site Web ou interagissent avec nos services.
La présente politique explique la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels conformément aux lois applicables, y compris la Loi 25.
En utilisant notre site Web, vous acceptez les pratiques décrites ci‑dessous.
2. Renseignements personnels que nous recueillons
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires aux fins pour lesquelles ils sont utilisés.
2.1 Renseignements fournis directement
- Adresse courriel : lorsque vous vous inscrivez à notre infolettre via le formulaire MailChimp.
- Renseignements liés aux dons : lorsque vous faites un don via le formulaire CanadaHelps. CanadaHelps recueille et traite ces renseignements directement; nous ne recevons pas vos informations de paiement.
2.2 Renseignements recueillis automatiquement
Lors de votre visite, certains renseignements techniques peuvent être recueillis automatiquement, tels que :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages consultées
- Durée de la visite
Ces renseignements servent à la sécurité, à l’analyse et à l’amélioration du site.
2.3 Contenu intégré de tiers
Notre site inclut du contenu intégré qui peut recueillir des renseignements indépendamment de nous :
- Lecteur Spotify (iframe) — Lorsque le lecteur Spotify est activé (avec consentement), Spotify peut recueillir des données d’utilisation.
- Formulaire MailChimp — MailChimp peut recueillir et stocker les adresses courriel.
- Formulaire CanadaHelps — Le formulaire de don CanadaHelps est disponible uniquement lorsque les témoins non essentiels sont acceptés.
Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces services.
3. Utilisation des renseignements personnels
Nous utilisons vos renseignements pour :
- Envoyer des infolettres ou mises à jour (si vous vous inscrivez)
- Faciliter et accuser réception des dons (via CanadaHelps)
- Maintenir et améliorer notre site Web
- Respecter nos obligations légales
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.
4. Base légale du traitement (conformité à la Loi 25)
Nous recueillons et utilisons les renseignements personnels uniquement :
- Avec votre consentement (p. ex., inscription à l’infolettre)
- Lorsque nécessaire pour offrir un service demandé (p. ex., traitement d’un don)
- Pour respecter nos obligations légales
- Pour des intérêts légitimes tels que la sécurité du site
5. Témoins (cookies) et technologies similaires
Notre site peut utiliser des témoins essentiels. Les services tiers (Spotify, MailChimp, CanadaHelps) peuvent aussi utiliser leurs propres témoins ou outils de suivi.
Vous pouvez les gérer dans les paramètres de votre navigateur.
Lorsque vous refusez les témoins non essentiels via notre bandeau de consentement :
- le lecteur Spotify est désactivé,
- le suivi MailChimp est désactivé,
- le formulaire de don CanadaHelps est désactivé.
Aucun renseignement n’est alors transmis à ces services tiers.
6. Communication des renseignements
Nous ne communiquons vos renseignements qu’aux fournisseurs nécessaires, notamment :
- MailChimp (gestion de l’infolettre)
- CanadaHelps (traitement des dons)
- Spotify (statistiques d’écoute)
- Fournisseurs d’hébergement et soutien technique
Ces fournisseurs doivent protéger vos renseignements et les utiliser uniquement pour les services fournis.
7. Conservation et protection
Nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements, notamment :
- Serveurs sécurisés
- Contrôles d’accès
- Chiffrement lorsque pertinent
- Accès limité au personnel autorisé
Les renseignements sont conservés au Canada ou dans des juridictions conformes à la Loi 25.
Certains de nos fournisseurs, notamment MailChimp et Spotify, peuvent traiter ou héberger des données à l’extérieur du Canada. Dans ces cas, nous nous assurons que les mesures de protection exigées par la Loi 25 sont en place.
8. Durée de conservation
Nous conservons les renseignements :
- Jusqu’à votre désinscription pour les infolettres
- Selon la politique de rétention de CanadaHelps pour les dons
- Dans les limites raisonnables pour les journaux techniques
9. Vos droits (Loi 25)
Vous pouvez :
- Accéder à vos renseignements personnels
- Demander la rectification
- Retirer votre consentement
- Demander la suppression de certains renseignements, selon les limites légales
- Être avisé de tout incident présentant un risque de préjudice sérieux
Les demandes peuvent être adressées au responsable désigné.
Vous pouvez également déposer une plainte concernant la protection de vos renseignements personnels auprès du responsable désigné. Si vous êtes insatisfait de la réponse, vous pouvez contacter la Commission d’accès à l’information du Québec.
10. Responsable de la protection des renseignements personnels
Responsable de la protection des renseignements personnels
Direction générale, La Société John Howard du Québec
Courriel : admin@john-howard.qc.ca
Adresse :
The John Howard Society of Quebec
945 Rue des Soeurs de la Charité,
Quebec, QC, G1R 1H8
11. Liens vers des sites externes
Notre site peut contenir des liens externes. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.
12. Modifications à cette politique
La présente politique peut être mise à jour au besoin. La version la plus récente restera disponible sur notre site.
Dernière mise à jour : 25 novembre 2025
